Comment Réagir à un Rejet de K-ETA

Se voir refuser l'autorisation K-ETA (Korea Electronic Travel Authorization) peut être frustrant, surtout si votre voyage approche.
Cependant, un rejet ne signifie pas nécessairement que vous ne pouvez pas visiter la Corée. Il existe des solutions pour résoudre le problème et réussir une nouvelle demande.
Voici ce que vous devez faire en cas de rejet de votre demande de K-ETA.

1. Comprendre la Raison du Rejet

Lorsque votre demande de K-ETA est refusée, la première étape consiste à identifier la raison du rejet. Les causes les plus courantes incluent :

• Informations incorrectes ou non concordantes – Si les informations fournies dans votre demande ne correspondent pas exactement à celles de votre passeport, votre demande peut être rejetée.
• Passeport invalide – Votre passeport doit être valide au moins six mois après votre date d’arrivée prévue en Corée.
• Problèmes liés à la photo – Si la photo téléchargée ne respecte pas les exigences (ex. : mauvaise taille, mauvaise qualité, port de lunettes ou de chapeau), votre demande peut être refusée.
• Infractions aux lois d’immigration – Si vous avez déjà dépassé votre durée de séjour ou enfreint les lois sur l'immigration en Corée, votre K-ETA peut être refusée.
• Problèmes de sécurité – Les autorités peuvent refuser une demande après vérification des antécédents.

Conseil : Lisez attentivement la notification de rejet afin de comprendre la raison spécifique avant de poursuivre la démarche.

2. Corriger les Erreurs et Soumettre une Nouvelle Demande

Si votre K-ETA a été refusée en raison d’informations incorrectes, vous pouvez soumettre une nouvelle demande avec des détails corrects. Voici comment procéder :

• Vérifiez l’exactitude des informations de votre passeport – Assurez-vous que votre nom, numéro de passeport et date d’expiration sont corrects.
• Téléchargez une photo conforme aux exigences – L’image doit être de style passeport, en haute résolution et prise dans les six derniers mois.
• Fournissez des informations de voyage claires et cohérentes – Assurez-vous que votre motif de voyage (tourisme, affaires, etc.) correspond à vos documents justificatifs.

Important : Si votre K-ETA est refusée plus de trois fois en 180 jours, vous devrez attendre six mois avant de pouvoir refaire une demande.

3. Demander un Visa Coréen si le K-ETA n'est pas une Option

Si vous recevez plusieurs refus de K-ETA ou si vous ne remplissez pas les conditions requises, vous devrez peut-être demander un visa coréen auprès de l’ambassade ou du consulat coréen le plus proche.

• Visa touristique (C-3) – Pour le tourisme général et les séjours de courte durée.
• Visa d’affaires – Pour les visites à des fins professionnelles.
• Visa de visite familiale – Pour rendre visite à des proches en Corée.

Conseil : Les demandes de visa nécessitent plus de documents que le K-ETA, alors consultez le site officiel du consulat coréen pour connaître les exigences précises.

4. Contacter l’Assistance K-ETA pour Obtenir de l’Aide

Si vous pensez que votre demande de K-ETA a été injustement rejetée, vous pouvez contacter le service d'assistance K-ETA pour plus d’informations.

• Consultez le site ETAPORTAL et vérifiez la section FAQ.
• Soumettez une demande d’assistance via le système d’assistance en ligne.
• Consultez une agence de voyage si vous avez besoin d’une aide professionnelle pour votre nouvelle demande.

Conseil : Évitez de soumettre votre demande à la dernière minute. Faites-la au moins deux semaines avant votre départ afin d’avoir le temps de la refaire si nécessaire.

Faites Attention à Votre Demande pour Éviter un Rejet Pour éviter tout problème avec votre approbation K-ETA, assurez-vous de :

✔ Renseigner correctement les informations de votre passeport
✔ Télécharger une photo conforme aux exigences
✔ Vérifier que votre passeport est valide pour au moins six mois
✔ Relire et vérifier votre demande avant de la soumettre

Si votre K-ETA est refusée, ne paniquez pas ! Suivez les étapes ci-dessus pour résoudre le problème et soumettez une nouvelle demande via ETAPORTAL Bon voyage et préparez-vous bien pour votre séjour en Corée !